Costa Rica: Direct Marketing en E-commerce
From Handelswijzer Midden-Amerika van de Koninklijke Nederlandse Ambassade te Costa Rica
Direct Marketing kent maar beperkt succes in Costa Rica. Dit is met name te wijten aan het feit dat Costa Rica geen ontwikkeld postsysteem heeft met straatnamen en nummers. Verder is er geen specifieke regelgeving voor direct marketing, de algemene wet met betrekking tot adverteren en PR geldt ook voor direct marketing.
Costa Rica heeft de potentie binnen Latijns Amerika een van de toonaangevende landen op het gebied van E-commerce te worden. Toch worden de mogelijkheden sterk onderbenut. Costa Rica kent een aantal tekortkomingen als het gaat om internet en E-commerce. Voorbeelden daarvan zijn het ontbreken van wetgeving voor het erkennen van elektronische handtekeningen en documenten en een ontoereikende bescherming van intellectueel eigendom en auteursrecht, vooral op Internet gebied. Het grootste obstakel is tot dusverre echter de monopoliepositie van internetprovider RACSA geweest. DR-Cafta, het vrijhandelsakkoord tussen Midden-Amerika, de Dominicaanse Republiek en de Verenigde Staten zou verandering in deze situatie moeten brengen. Daarnaast zou de onderlinge handel in digitale producten door elektronische transmissie worden geliberaliseerd en zouden er mechanismen in het leven worden geroepen voor de bescherming van intellectueel eigendom gerelateerd aan internet en voor geschillenbeslechting op dit gebied. De verwachting is dat e-business in Costa Rica als gevolg van dergelijke wijzigingen in omvang en belang zal toenemen.
